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大连瑞麒汽车总经理石瑞:畅谈汽车销售领域差异化营销_快乐十分

发布日期:2018-11-22 13:23来源:未知

  作为圈内资深人士,石瑞已在汽车销售、售后服务和管理等众多岗位上历练12载,足迹遍及合资品牌、高端进口品牌并一路走到如今自主品牌4S店的总经理。对于大连汽车市场和自主品牌的未来发展,以及汽车销售行业的各种前沿

  2010年,全国汽车产销量达到了创纪录的1800万辆,很多业内人士认为,经历了这个史无前例的“黄金波峰”之后,2011年的汽车市场将出现下行趋势。石瑞的观点则与上述看法有所不同,“虽然由于北京限牌等措施的影响,今年2月份汽车销量同比出现下降趋势,但考虑到中国整体汽车保有量特别是二三线城市和农村地区的情况,今年汽车市场仍有望实现增长。”

  具体到大连地区,石瑞的判断更趋向于乐观,“受全域城市化发展战略的带动,将有大批农村人口在未来几年内转为城市居民,而这个群体都是汽车的潜在消费者。”石瑞说,“特别是价格在10万元以下的经济型轿车,将成为这部分消费者购买的主打车型。”同时,城市区域的扩大也客观上延长了人们工作与生活的半径,购买一辆汽车作为代步工具,就成了很多家庭在未来几年当中必要的选择。

  近几年,自主品牌汽车在技术、产能及营销渠道上不断成熟,在市场上不断拓展市场空间,“与合资品牌相比,自主品牌技术上的差距正在缩小,但品牌影响力与美誉度仍然需要着力提升。”谈起二者的差距,在合资品牌与自主品牌均有工作经历的石瑞更有发言权。据他介绍,自主品牌目前在发动机涡轮增压、变速箱、ABS及EBD安全系统等技术环节上已经有所突破,造车工业水准已经达到一定高度,“就拿我们瑞麒的一款车来说,在德国纽博格林赛道跑出了8分56秒,这个成绩甚至超过了很多欧系同级别车型。”

  但在品牌认知度方面,石瑞认为自主品牌仍有很长的路要走。“合资品牌大多经过几十年甚至上百年的积累,有很深厚的品牌文化与价值理念,与之相比,自主品牌仍在起步阶段。”石瑞说,为此,他认为自主品牌应该在品牌推广与服务两个方面着力提升,“比如在销售环节,我们努力用无微不至的服务,将4S店打造出家的感觉,让车主逐渐积累起品牌忠诚度与好感度。”

  在当前的汽车销售领域,“差异化营销”是个比较时髦的概念,对此,多年从事汽车销售工作的石瑞有着自己独特的理解和感受,“现在提起差异化营销,一般都是通过对客户特点的把握投其所好,突出产品的某一方面卖点,是现在销售方式上的差异化,在我看来,这是远远不够的。”

  除了销售手段,石端觉得差异化营销的最终着力点应该是产品的差异化,只有实现了这一点,才能真正为客户提供独特的价值。“就拿我们一款售价3.98万元的小车来说,在原有基础上进行增配\改装,加装倒车雷达等配置,增加车辆价值空间\个性化需求,满足客户更高的车辆需求,就是给客户提供了一种高性价比和个性化的选择。” 从售后、销售、管理等岗位一步步走到4S店的掌门人,石瑞在汽车营销领域积累了丰富的经验,他将自己多年来的心得浓缩为“决胜终端 精细营销 诚信精准 执行创新”十六个字,并将其作为准则灌输给自己的团队。目前这支新组建的团队是石瑞最大的骄傲“他们都是大连汽车行业中各个领域的精英,我相信如果发挥出这支团队的凝聚力与创造力,就能把我们的事业不断推向前进。”

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